1. Pourquoi une politique de confidentialité ?
La société Payoram Technologies est amenée à collecter les données personnelles de diverses personnes afin, notamment, de fournir ou améliorer ses services.
Il est important pour nous que vous compreniez comment nous traitons vos données personnelles et de quelle manière nous remplissons nos obligations en vertu de la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel.
La présente politique de confidentialité s'applique aux traitements que nous effectuons sur vos données personnelles et décrit la manière dont elles sont collectées et traitées par Payoram via son site internet et sa plateforme.
2. Identité du responsable de traitement
La société Payoram Technologies, société de droit sénégalais, dont le siège social est situé à Dakar, Sénégal, agit en qualité de responsable de traitement dans le cadre des traitements décrits ci-après.
En tant que responsable de traitement, nous avons défini les finalités de traitement et les conditions dans lesquelles vos données personnelles sont traitées. Nous n'utiliserons celles-ci que de manière loyale, légale, transparente et en conformité avec la législation applicable.
Si vous avez des questions concernant cette politique, contactez-nous à l'adresse : contact@payoram.com
3. Qui est concerné par nos traitements ?
Nous sommes amenés à traiter les données personnelles de :
- Les visiteurs du site payoram.com
- Les entreprises clientes et leurs représentants (dirigeants, RH, comptables)
- Les employés des entreprises clientes utilisant la plateforme
- Les personnes ayant soumis une demande d'accès via le formulaire en ligne
4. Quelles données personnelles traitons-nous ?
Nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :
- Données d'identification :nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, matricule employé.
- Données professionnelles :poste, date d'embauche, type de contrat, salaire brut, cotisations sociales (IPRES, CSS, IRPP).
- Données financières :montant des avances sur salaire, historique de remboursement, score de solvabilité, commandes Store.
- Données de connexion :adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatages.
- Données de l'entreprise :raison sociale, secteur d'activité, effectif, ville, NINEA.
De manière générale, nous limitons au strict nécessaire les données personnelles que nous traitons pour vous proposer un service complet et efficace.
5. Comment et pourquoi utilisons-nous vos données ?
- Calcul et génération des bulletins de paie conformes au droit sénégalais
- Traitement des demandes d'avances sur salaire et scoring de solvabilité
- Gestion des commandes Store et des prélèvements sur salaire
- Gestion des congés, absences et soldes
- Envoi de notifications liées au service (approbations, alertes)
- Réponse aux demandes d'accès et de contact
- Amélioration de nos services et support client
6. Sécurité des données
Les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos. Chaque entreprise est isolée dans un environnement multi-tenant sécurisé (Row Level Security). L'accès aux données est restreint par rôle (employé, RH, administrateur). Les mots de passe sont hachés avec des algorithmes irréversibles.
7. Durée de conservation
Les données de paie et documents comptables sont conservés conformément aux obligations légales sénégalaises (10 ans). Les données de connexion sont conservées 12 mois. Les données des demandes d'accès sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. En cas de clôture de compte, les données personnelles sont anonymisées dans un délai de 30 jours, sous réserve des obligations légales de conservation.
8. Comment exercer vos droits
Conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 sur la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur vos données personnelles.
Vous pouvez exercer ces droits par simple demande écrite envoyée à l'adresse : contact@payoram.com
Nous répondrons à toute demande dans un délai d'un mois à compter de la date de réception. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission des Données Personnelles (CDP) du Sénégal.
9. Où sont traitées vos données ?
Vos données personnelles sont hébergées sur des serveurs sécurisés sécurisés. Ces serveurs peuvent être situés en dehors du Sénégal. Dans ce cas, des mesures de sécurité techniques et contractuelles appropriées sont mises en place pour garantir un niveau de protection adéquat.